我公司在2014年继续以提供高质量的服务品质为基础，专注租车服务体验，在车况及驾驶员素质方面全面提升，注重细节，关怀服务，将标准化的VIP服务常态化管理。公司在规模方面受限于车牌限购，但是公司调整战略，深耕细作，在现有规模上，全力提高服务品质，建立一套高规格租车服务标准。

      不断规范公司管理，在细节方面加大管理力度，对于在日常出车业务中的迟到，服务态度不好，出车前不洗车，中途不清理车辆卫生，路线不熟悉，不安全的开车行为等等都将严格管理，做到安全出行，舒适乘坐，愉快旅行的服务标准，让客户愉快的乘坐，以最短的时间到达目的地。这些服务需要我们从业务订单开始，到司机传达要求，司机准备工作等各方面做好准备。

    2014年我们将加强公司安全生产管理，从车辆管理和驾驶员管理方面进一步落实安全生产标准，杜绝一切不安全因素的存在，公司为所有车辆和员工购买保险，同时也要加强安全生产教育，对于驾驶员开快车，违规驾驶，疲劳驾驶，开车打电话，发短信等行为一律重罚或直接开除。

    2014年对公司来说是关键的一年，随着中国经济增速的不断回落，外需市场的持续疲软，对租车行业的大环境不利，如何在行业中处于不败之地，需要全公司上下齐心协力，共同努力，我相信安路达的明天一定更美好！