租车到期客户不还车该怎么办？

    广州租车公司中很多遇到租车到期不还的情况，通常情况是租车合同到期后，客户不方便及时归还车辆，可能车辆还在外地未回到广 州，或者客户未缴纳足够押金而有意拖延日期，通常保证金不够租金支付的情况下会有这样的情况，最后还有一种是耍无赖，故意拖欠租金或车辆被抵押，更有甚者 是车辆出现大的事故，处于维修当中，而客户并未通知租车公司。

    遇到这样的情况，各个租车公司都有不同的解决办法，通常为在和客户多次联系无果的情况下而报警，我们为租车公司遇到不还车的情况提供以下一些方法和建议：
    1，联系租车客户，协商具体归还日期，并要求从新签订续租合约，如客户不方便到公司续约，可以采用传真或短信的方式确认。
    2，如果客户一拖再拖，又不签订续租合约，公司可按照当初自驾合约涉及的家庭住址（户口本上的内容）和电话等信息对客户家属等情况进行上门了解情况，并告知其家属，要求给予配合。
    3，为了避免出现这样的情况，建议租车公司为自驾车型配备GPS防盗系统，精确定位车辆位置，行驶轨迹，遇到客户不还车的情况，公司可要求GPS防盗系统断油断电，使客户无法再使用车辆，并定位车辆后前往车辆停放地点强行拿回车辆。
    4，以上的方法都无效的情况下，可以直接向当地派出所报警处理。

  作者：广州安路达汽车租赁有限公司  日期：2010年5月22日